В курском ПВР работает самая отзывчивая семнадцатилетняя девушка

В редакцию телекомпании «ТАКТ», обратились жители ПВР, организованного на базе загородного отеля в деревне Шуклинка. Вынужденные переселенцы из приграничья, захотели рассказать, не сколько о комфортных условиях проживания в учреждении, которые максимально близки к домашним: с уютными номерам-квартирами, внимательными администраторами и волонтёрами. А о том, что среди сотрудников пункта есть 17-летняя помощница, которая буквально живёт идеей оказания всесторонней

помощи тем, кто в ней нуждается. От бытовых вопросов до решения прочих проблем. К слову, рядом с ПВР находится Храм Александра Невского, в котором служит Матушка Серафима. Женщина тоже оказывает огромную помощь учреждению и проживающим. Наша съёмочная группа узнала, за что куряне, волею рока оказавшиеся в трудной ситуации, но которых не оставили наедине с их бедами, благодарят персонал и местную весьма юную «добрую фею».

Временное размещение вынужденных переселенцев на базе отеля в деревне Шуклинка, для них стало здесь синонимом комфорта. Номера, напоминающие небольшие квартиры, рассчитаны на два–четыре человека. В каждом — мягкая удобная кровать, современная мебель, телевизор, просторная ванная и санузел, приятный располагающий интерьер и аккуратный качественный ремонт, где все детали продуманы с заботой о

людях. На каждом этаже предусмотрены несколько холодильников, прачечная и детский игровой уголок с игрушками и развивающей литературой. Жители ПВР с искренней радостью и благодарностью отзываются о своём проживании. Лариса Кищенко, вынужденный переселенец «Очень хорошо здесь, внимание всё нам. У нас тут и душевая кабинка,

рядом санузел, всё на свете здесь. Меню нормальное, по нашему желанию, всё это усматривается. Доктор приезжает два раза в неделю. Мы очень довольны. И балкон у нас, пожалуйста, выходи. И телевизор, все условия у нас. Мы очень довольны, дай Бог здоровья людям, что нас встретили здесь». В «Шуклинку» прибыли люди из нескольких других

ПВР — Железногорска и Фатежа. Среди них, также вынужденные переселенцы из ЛНР, ДНР, Мариуполя, из Глушковского, Суджанского и Большесолдатского районов Курской области. Основной контингент — пожилые люди и граждане с проблемами со здоровьем. Им помогают по хозяйству волонтёры, в том числе приезжающие из других городов. Лидия Макарова, представитель

патриаршей гуманитарной миссии русской православной церкви: «Приезжаю сюда уже, по-моему, третий раз, именно в этот пункт временного размещения, чтобы помочь людям. Здесь стирка, уборка. Вот субботы день я посвящаю полностью стирке и уборке. Людям, которые этого не могут сделать. Утром так же, кто-то попросил о

какой-то помощи, то же самое. На месте тоже хватает дел и выезд в город». Особые слова благодарности от проживающих звучат в адрес администраторов отеля. Сотрудники всегда готовы внимательно выслушать каждую просьбу, чутко отреагировать и прийти на помощь. Но главное, что особенно ценят постояльцы — это умение администраторов организовать по-настоящему комфортные условия для жизни. Ольга Гребенщикова, управляющая ПВР «Шуклинка. Загородный отель» «Мы организовываем всё своими силами.

Находим те или иные организации, которые нам помогают. У нас ещё есть гуманитарная помощь. Нам оказывает город Губкин Белгородской области очень большую помощь в гуманитарной миссии. Они нам привозят и гигиену, и одежду, и обувь. Всё, что необходимо людям. Что касается каких-то бытовых моментов, мы стараемся это организовывать своими

силами. + У нас очень хорошо поставлена работа. У меня работают две потрясающие девочки, администраторы. Одна из них совсем маленькая, ей всего лишь 17 лет, но у неё огромное сердце». Самый юный сотрудник пункта временного размещения — 17-летняя Екатерина — поделилась своей историей. Девушка рассказала, что летом работала в кофейне. Как-то раз,

один из постоянных клиентов данного общепита, предложил ей работу в Шуклинке. На что Екатерина, не раздумывая ни секунды, с радостью согласилась. Сейчас она заботится о каждом из жителей ПВР, которые стали для неё почти родными: слышит, помнит и выполняет любые просьбы. Помимо организационной части работы, девушка помогает раздавать обеды и даже оказывает минимальную медицинскую помощь.

Екатерина Мальцева, администратор ПВР «Шуклинка. Загородный отель» «Я решила сюда прийти просто потому, что мне очень жалко людей, которые здесь проживают. У всех очень тяжелая судьба и хотелось как-то им помочь. + Сначала, когда я пришла, было тяжело,

потому что мне тяжело было к людям найти подход. Но люди начали тянуться ко мне, с течением времени, и стало намного проще. Сейчас я могу к каждому подойти, подсказать, людям так же. Как и при любой работе с людьми, очень важен индивидуальный взгляд на решение той или иной задачи, возникающего

вопроса. Умение не только выслушать, но и услышать, понять, дать субъективный совет, помочь чем-то при любой возможности. И Екатерина успешно с этим справляется. Екатерина Мальцева, администратор ПВР «Шуклинка. Загородный отель» «Разные люди бывают, с разными характерами. Нужно найти к каждому человеку подход. Нужно обладать такими качествами, как стрессоустойчивость, доброта и сочувствие. Потому что

многие люди просят не только помощь физическую, так и моральную. Многие люди приходят рассказать свои истории, и нужно каждого поддержать». Добавим, что помимо базовых условий, для жителей организован и досуг: небольшая библиотека, есть шахматы. А неподалёку от пункта временного размещения находится конюшня, где любой желающий может записаться на конную прогулку с ответственным специалистом.

Сообщает takt-tv.ru

 

Новость из рубрики: Главные новости

 

Поделиться новостью:

 

Топ Новости Недели

• Цифровизация кадровых процессов как шаг к эффективному управлению персоналом...
• Современные решения для автоматизации гостиничного бизнеса и повышения сервиса...
• Реклама ВКонтакте как эффективный инструмент продвижения бизнеса...
• Как выбрать подходящий офис в Санкт-Петербурге для развития бизнеса и комфортной работы...
• Сервис продажи билетов на концерт: удобство, скорость и современные решения для организаторов и зрителей...
• Розничная сеть КАМАЗ ЦЕНТР ДОНЕЦК как надежный партнер для владельцев техники...
• Электронная подпись за 30 минут как удобное решение для цифровых задач...
• Газопоршневые установки Jenbacher как эффективное решение для современной энергетики...
• Компьютерная томография как современный метод точной диагностики...
• Estetie — современный подход к уходу за кожей с акцентом на качество и эффективность...
• Здоровый сон без сильнодействующих средств как основа качества жизни...
• Служба в армии по контракту: преимущества и возможности для развития...
• Микрокредит как быстрый способ решения финансовых задач...
• Электрощиты автоматического ввода резерва: надежность энергоснабжения для бизнеса...
• Юридический адрес для бизнеса: зачем он нужен и как выбрать оптимальное решение...
• Квалифицированная помощь при алкогольной зависимости: лечение на дому...
• Безопасный выход из запоя: современные методы восстановления организма...
• Эффективная помощь при запое: как восстановить здоровье в домашних условиях...
• Профессиональная помощь при запое: как безопасно восстановить здоровье...
• Правда о сливе базы Семяныч: почему цифровая крепость не сдаёт позиций...