Без атак и оправданий: как правильно реагировать на критику?

Справиться с критикой можно без стресса и потерь для нервов. О том, как правильно отвечать на замечания, в беседе с aif.ru рассказала психолог Анна Сухова. По ее словам, если человек годами негативно реагирует на критику, он теряет возможность посмотреть на себя со стороны. В итоге его ответы на любые замечания становятся одинаковыми. Эксперт выделила три

наиболее распространенных сценария поведения, которые наблюдаются в таких ситуациях. Нападение Она подчеркнула, что человек в этом случае резко и аргументированно отвечает на критику, выигрывает спор, но оставляет у оппонента агрессию. Спустя время конфликт забывается, однако он будет стараться избегать общения. Оправдание Попытка объяснить причину форс-мажора может быть расценена как слабость. В деловых и бытовых спорах такая

позиция считается проигрышной. Игнорирование Реагировать улыбкой или словами о мыслях не поможет — человек начнет копить обиду внутри. И рано или поздно она вырвется наружу. По словам психолога, часто конфликт может вспыхнуть из-за пустяка, а последствия оказываются серьезными. Как грамотно отвечать на критику Услышав критику в свой адрес, эксперт предложила спросить, что именно вы сделали или не

сделали. Она также рекомендует попросить привести факты. Собеседник может назвать конкретное действие, а может перейти к выплеску эмоций. В таком случае лучше прекратить разговор. Сухова отметила, что, если факт приведен, то лучше признать его. Также можно

спросить: «Какой результат вы ожидали?». Таким образом получится сместить акцент с вины на решение проблемы. Если же в момент общения наступает переход на личность, необходимо сразу это пресечь. Ранее 5-tv.ru писал о причинах радости от неудачи другого человека. Еще больше новостей — у Пятого канала в мессенджере МАКС

Сообщает www.5-tv.ru

 

Новость из рубрики: Главные новости

 

Поделиться новостью:

 

Топ Новости Недели

• Сервис продажи билетов на концерт: удобство, скорость и современные решения для организаторов и зрителей...
• Розничная сеть КАМАЗ ЦЕНТР ДОНЕЦК как надежный партнер для владельцев техники...
• Электронная подпись за 30 минут как удобное решение для цифровых задач...
• Газопоршневые установки Jenbacher как эффективное решение для современной энергетики...
• Компьютерная томография как современный метод точной диагностики...
• Estetie — современный подход к уходу за кожей с акцентом на качество и эффективность...
• Здоровый сон без сильнодействующих средств как основа качества жизни...
• Служба в армии по контракту: преимущества и возможности для развития...
• Микрокредит как быстрый способ решения финансовых задач...
• Электрощиты автоматического ввода резерва: надежность энергоснабжения для бизнеса...
• Юридический адрес для бизнеса: зачем он нужен и как выбрать оптимальное решение...
• Квалифицированная помощь при алкогольной зависимости: лечение на дому...
• Безопасный выход из запоя: современные методы восстановления организма...
• Эффективная помощь при запое: как восстановить здоровье в домашних условиях...
• Профессиональная помощь при запое: как безопасно восстановить здоровье...
• Правда о сливе базы Семяныч: почему цифровая крепость не сдаёт позиций...
• Эстетика и функциональность: как зеркальные панно преображают интерьер...
• Промышленное оборудование для бизнеса: как выбрать и выгодно приобрести...