Anthropic столкнулась с коллективным иском из-за предполагаемого искажения лимитов подписки Claude Max

Пользователь утверждает, что платные тарифы Max 5x и Max 20x предоставляют меньше заявленного объёма чем было обещано, и требует компенсации и пересмотра модели подпискиAnthropic оказалась ответчиком в коллективном иске, в котором компанию обвиняют во введении пользователей в заблуждение относительно объёма использования, включённого в платные подписки серии Claude Max. Иск подан 14

июня в федеральный суд Северного округа Калифорнии и может затронуть всех пользователей, оформивших соответствующие тарифы в США.Истцом выступает пользователь Карл Кан (Karl Kahn), который утверждает, что переплатил за подписки и получил меньший объём использования, чем был заявлен в описании тарифов. По его словам, он начал с подписки Claude Pro

в июне 2025 года, затем перешёл на Max 5x в январе и позднее на Max 20x в апреле, но при этом регулярно сталкивался с ограничениями и вынужден был докупать дополнительный доступ после исчерпания лимитов.Согласно претензии истца, компания не обеспечила прозрачного объяснения того, как именно измеряется

«объём использования» в рамках Max-тарифов. Это, как утверждается в иске, делает невозможным для пользователя понять, получает ли он фактически заявленный уровень сервиса.Изображение сгенерировано: Nano BananaТарифная линейка Claude Max позиционируется как расширенная версия подписки Anthropic. План Max 5x стоит около $100 в месяц и заявляется как

предоставляющий в 5 раз больше возможностей использования по сравнению с базовым Pro-тарифом. Max 20x стоит около $200 в месяц и обещает до 20-кратного увеличения лимитов, а также приоритетный доступ к новым моделям и расширенные рабочие сценарии, включая инструменты вроде Claude Code.Однако в иске утверждается, что реальное поведение системы не соответствует этим формулировкам, поскольку фактические ограничения зависят от неочевидных метрик

потребления, которые не раскрываются пользователям в явном виде.Юридическая фирма, представляющая истца, заявляет, что дело опирается на стандартные нормы защиты прав потребителей, запрещающие недостоверную или недостаточно прозрачную рекламу услуг. По словам адвоката Кати Даффан (Kati Daffan), подобные споры являются типичными для рынка подписочных сервисов,

когда пользователям сложно объективно проверить, соответствует ли фактическое потребление заявленным условиям.В материалах иска также подчёркивается, что отсутствие прозрачной системы учёта использования может объяснять, почему аналогичные иски ранее не подавались массово: пользователи не имеют

достаточных инструментов для проверки реального объёма предоставленного сервиса.Отдельно отмечается, что модель подписок с повышенными лимитами активно применяется и другими крупными игроками рынка ИИ, включая OpenAI, Google и Perplexity AI, где также используются тарифы с приоритетным доступом и увеличенными квотами.Иск требует компенсации ущерба, возврата средств, судебного запрета на текущую практику

описания тарифов, а также сертификации коллективного иска для всех пользователей, оформивших Max 5x или Max 20x через Claude.com или десктопное приложение с апреля 2025 года.На фоне судебного разбирательства ситуация усиливает общий тренд давления на рынок ИИ-подписок, где стоимость доступа к продвинутым моделям растёт, а механизмы измерения «использования»

становятся всё более сложными и непрозрачными для конечных пользователей.

Anthropic столкнулась с коллективным иском из-за предполагаемого искажения лимитов подписки Claude Max

Сообщает www.ixbt.com

Новость из рубрики: Технологии и Hi-Tech

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

22:00, 18 Апр Anthropic запустила Claude Design для Mac Anthropic выпустила Claude Design для Mac — инструмент для проектирования интерфейсов и прототипов на базе Opus 4.7. Компания явно пытается закрепить...

15:00, 18 Апр Anthropic запустила Claude Design и ударила по Figma и Adobe Anthropic решила не ограничиваться кодом и офисной рутиной. Компания выпустила Claude Design, отдельное приложение на базе Claude Opus 4.7, которое у...

07:00, 12 Июн Anthropic представила Claude Fable 5 и Mythos 5 с новыми возможностями и ограничениями Компания Anthropic объявила о запуске новой модели Claude Fable 5, которую она относит к классу Mythos и позиционирует как безопасную для широкого ис...

19:00, 11 Май Anthropic научила модель Claude «видеть сны»: ИИ-агенты начали самостоятельно анализировать свои ошибки и улучшать собственные стратегии Новая функция Dreaming позволяет агентам Claude изучать прошлые сессии, выявлять повторяющиеся ошибки и автоматически создавать «плейбуки» для будущи...

00:00, 10 Июн Мощная нейросеть, которая помогла найти дыры безопасности в Linux, macOS, Firefox — Anthropic выпустила Claude Fable 5 Также вышла ее ограниченная версия — Mythos 5Компания Anthropic представила новое поколение своих ИИ-моделей — Claude Fable 5 и Claude Mythos 5. По с...

09:00, 22 Апр Сбежавшая от мужа Саша Савельева столкнулась с новым предательством "Я просто хочу защищать свой труд!" – в отчаянии говорит певица в видео, которое опубликовала в своих соцсетях. По словам звезды, она уже несколько м...

06:00, 29 Май Амбиции против кошелька: Сибирь столкнулась с неожиданным запросом сотрудников Треть штатных сотрудников в Сибири ставят во главу угла высокий доход и социальный статус при выборе профессии. Для большинства опрошенных жителей ок...

05:00, 08 Июн Как теперь оплачивать подписки Apple — оплата Айклауд и Apple ID Как теперь оплачивать подписки Apple — вопрос, который с 1 апреля 2026 года стал главной болью для миллионов владельцев iPhone в России. Ещё недавно ...

10:00, 19 Апр Представлена Claude Opus 4.7 – что может флагманская модель ИИ? Anthropic, один из ведущих разработчиков в сфере ИИ, представил новую модель – Claude Opus 4.7. Она ориентирована на разработчиков и специалистов в о...

14:00, 12 Май ChatGPT, Gemini и Claude не договорились о профессиях под ударом ИИ Экономисты из Северо-Западного и Американского университетов сравнили ответы ChatGPT-5, Gemini 2.5 и Claude 4.5 на один неприятный вопрос: чью работу...

13:00, 01 Май Claude получил интеграции с Adobe, Blender и другими сервисами Компания Anthropic обновила Claude, добавив новые коннекторы для специалистов творческих профессий. Теперь сервис поддерживает интеграции с Ableton, ...

00:00, 26 Апр Нейросеть Claude Mythos: почему им запрещают пользоваться обычным людям? Нейронка Claude Mythos настолько мощная, что ее не хотят выпускать для широкой публики Компания Anthropic разработала свою самую мощную ИИ-модель Cla...

03:00, 05 Июн ChatGPT, Netflix, Gemini, Spotify, Claude и другие сервисы будут работать в России без VPN Недавно я разбирал, сколько стоят зарубежные нейросети, и каждый раз грустно отмечал одно и то же: без VPN они в России попросту не работают, потому ...

20:00, 05 Май Подписка на ChatGPT, Gemini, Claude, Grok: сколько стоит и можно ли заменить их российскими нейросетями Эра бесплатного ИИ постепенно уходит: за скорость, отсутствие лимитов и продвинутые модели всё чаще нужно платить. Но стоит ли отдавать $20 за ChatGP...

22:00, 08 Май Новая модель ИИ Claude Mythos находит уязвимости в любых ОС: Трамп потребовал «аварийный выключатель» Компания Anthropic, один из ведущих мировых разработчиков в области искусственного интеллекта, сделала заявление, которое мгновенно разлетелось по ми...

12:00, 15 Май Манифест Anthropic посвящен борьбе США и Китая за ИИ Компания Anthropic выпустила манифест, в котором фактически описывает искусственный интеллект как ключевую геополитическую технологию XXI века и пред...

20:00, 28 Апр Anthropic оценили в $1 трлн на вторичном рынке Спрос на акции разработчика Claude резко вырос и впервые превысил оценки OpenAIКомпания Anthropic, разрабатывающая системы искусственного интеллекта ...

10:00, 13 Июн Anthropic отключила модели ИИ Fable 5 и Mythos 5 Anthropic приостановила доступ к моделям ИИ Fable 5 и Mythos 5 через несколько дней после публичного запуска. Компания заявила, что действует по расп...

04:00, 09 Июн Инженер программы чипов OpenAI перешёл в Anthropic Anthropic наняла Клайва Чана, одного из инженеров, работавших над программой собственных ИИ-чипов в OpenAI. Переход совпал с моментом, когда Anthropi...

09:00, 20 Апр NSA использует Mythos Anthropic вопреки запрету Пентагона Национальное агентство безопасности США продолжает пользоваться Anthropic Mythos Preview, хотя Пентагон уже пометил компанию как поставщика с риском ...

21:00, 04 Май Anthropic и OpenAI запускают параллельные инвестиционные структуры для корпоративного ИИ Две крупнейшие ИИ-лаборатории одновременно выстраивают новые совместные предприятия с финансовыми партнёрами, усиливая конкуренцию за внедрение ИИ в ...

20:00, 25 Май В США не смогли отказаться от Anthropic даже после запрета Пентагона Дефицит ИИ-чипов вынудил разведку продолжить работу с компанией, признанной риском для национальной безопасностиИз-за острого дефицита современных чи...

20:00, 25 Май Anthropic попросила Ватикан вмешаться в регулирование искусственного интеллекта Руководитель исследований компании заявил, что контроль над передовыми ИИ-моделями нельзя оставлять самим технологическим лабораториямКристофер Ола (...

22:00, 16 Июн OpenAI впервые теряет контроль над рынком ИИ-ассистентов: доля ChatGPT упала ниже 50% на фоне роста Gemini и Claude ChatGPT остаётся лидером по пользователям, но теряет долю рынка, а конкуренты усиливаются за счёт интеграции, монетизации и удержания аудиторииСпустя...

10:00, 07 Май «Детектор зла» Илона Маска не сработал на создателей Claude: миллиардер рассказал, что лично принял решение о сдаче в аренду суперкомпьютера Colossus Компания планирует помогать и другим ИИ-стартапамИлон Маск, рассказал, что на прошлой неделе он «провел много времени со старшими членами команды Ant...

10:00, 13 Май Anthropic объяснила шантаж со стороны ИИ, когда его хотели заменить на новую версию Anthropic, создатель ИИ-чатбота Claude, выяснила причину необычного поведения своих ИИ. Во время тестов более старая модель Claude Opus 4 в 96% случа...

21:00, 19 Май Звёздный трансфер в мире ИИ: Андрей Карпати переходит в Anthropic вместо OpenAI Один из самых известных разработчиков нейросетей признал, что стремительный прогресс ИИ-агентов для программирования заставил его пересмотреть собств...

11:00, 04 Май Администрация Трампа блокирует расширение доступа к новой модели Anthropic из-за угроз кибербезопасности Администрация США пытается ограничить распространение модели Mythos из-за её способности находить и использовать критические уязвимостиОтношения межд...

21:00, 04 Май Anthropic ищет альтернативу GPU: стартап Fractile может стать новым поставщиком чипов Разработчик Claude изучает архитектуру «память+вычисления», которая обещает ускорение моделей в десятки раз и резкое снижение стоимости инференсаКомп...

12:00, 25 Май После обвала цен DeepSeek оказался значительно дешевле конкурентов: примерно в 12–19 раз дешевле, чем GPT-5.5 и Claude Opus 4.7 Их сравнили в Artificial AnalysisОфициальная цена API-интерфейса DeepSeek для V4 Pro теперь составляет всего 0,0036 долларов США за 1 миллион кэширов...

07:00, 07 Май SpaceXAI Илона Маск предоставит доступ к одному из крупнейших ИИ-суперкомпьютеров в мире компании Anthropic SpaceXAI уже обсуждает с партнёром создание орбитальных вычислительных мощностей будущегоКомпания SpaceXAI объявила о партнёрстве с Anthropic, в рамк...

13:00, 13 Июн США заставили Anthropic отключить пугающе мощные модели Fable 5 и Mythos 5 из-за рисков национальной безопасности Они были выпущены всего несколько дней назадКомпания Anthropic приостановила работу мощнейших моделей искусственного интеллекта Fable 5 и Mythos 5 по...

04:00, 10 Июн Anthropic выпустила новую ИИ-модель, но скрыла более мощную версию. Она умеет находить уязвимости в коде IT-компания Anthropic представила две новые языковые модели — Claude Fable 5 и Claude Mythos 5. Первая стала доступна всем желающим, а вот доступ ко ...

22:00, 16 Июн Эксперты по кибербезопасности считают, что ограничения на экспорт Anthropic Fable 5 не обоснованы: модель не демонстрирует уникальных атакующих возможностей Десятки специалистов заявляют, что выявленные «jailbreak-сценарии» не выходят за рамки возможностей других топовых моделейРешение Министерства торгов...

14:00, 02 Май Пентагон не договорился с Anthropic: военные будут использовать решения SpaceX, OpenAI, Google, Nvidia, Reflection AI, Microsoft и Amazon Web Services Anthropic пока за бортомПентагон заявил в пятницу, 1 мая, что достиг соглашений с семью компаниями, занимающимися искусственным интеллектом, о развер...

21:00, 19 Май Папа римский против «спирали уничтожения»: Ватикан готовит энциклику против боевого ИИ — вместе с сооснователем Anthropic Глава Католической церкви Лев XIV лично представит важнейший документ о защите человеческого достоинства и прав рабочих в эпоху искусственного интелл...