Anthropic столкнулась с коллективным иском из-за предполагаемого искажения лимитов подписки Claude Max

Пользователь утверждает, что платные тарифы Max 5x и Max 20x предоставляют меньше заявленного объёма чем было обещано, и требует компенсации и пересмотра модели подпискиAnthropic оказалась ответчиком в коллективном иске, в котором компанию обвиняют во введении пользователей в заблуждение относительно объёма использования, включённого в платные подписки серии Claude Max. Иск подан 14

июня в федеральный суд Северного округа Калифорнии и может затронуть всех пользователей, оформивших соответствующие тарифы в США.Истцом выступает пользователь Карл Кан (Karl Kahn), который утверждает, что переплатил за подписки и получил меньший объём использования, чем был заявлен в описании тарифов. По его словам, он начал с подписки Claude Pro

в июне 2025 года, затем перешёл на Max 5x в январе и позднее на Max 20x в апреле, но при этом регулярно сталкивался с ограничениями и вынужден был докупать дополнительный доступ после исчерпания лимитов.Согласно претензии истца, компания не обеспечила прозрачного объяснения того, как именно измеряется

«объём использования» в рамках Max-тарифов. Это, как утверждается в иске, делает невозможным для пользователя понять, получает ли он фактически заявленный уровень сервиса.Изображение сгенерировано: Nano BananaТарифная линейка Claude Max позиционируется как расширенная версия подписки Anthropic. План Max 5x стоит около $100 в месяц и заявляется как

предоставляющий в 5 раз больше возможностей использования по сравнению с базовым Pro-тарифом. Max 20x стоит около $200 в месяц и обещает до 20-кратного увеличения лимитов, а также приоритетный доступ к новым моделям и расширенные рабочие сценарии, включая инструменты вроде Claude Code.Однако в иске утверждается, что реальное поведение системы не соответствует этим формулировкам, поскольку фактические ограничения зависят от неочевидных метрик

потребления, которые не раскрываются пользователям в явном виде.Юридическая фирма, представляющая истца, заявляет, что дело опирается на стандартные нормы защиты прав потребителей, запрещающие недостоверную или недостаточно прозрачную рекламу услуг. По словам адвоката Кати Даффан (Kati Daffan), подобные споры являются типичными для рынка подписочных сервисов,

когда пользователям сложно объективно проверить, соответствует ли фактическое потребление заявленным условиям.В материалах иска также подчёркивается, что отсутствие прозрачной системы учёта использования может объяснять, почему аналогичные иски ранее не подавались массово: пользователи не имеют

достаточных инструментов для проверки реального объёма предоставленного сервиса.Отдельно отмечается, что модель подписок с повышенными лимитами активно применяется и другими крупными игроками рынка ИИ, включая OpenAI, Google и Perplexity AI, где также используются тарифы с приоритетным доступом и увеличенными квотами.Иск требует компенсации ущерба, возврата средств, судебного запрета на текущую практику

описания тарифов, а также сертификации коллективного иска для всех пользователей, оформивших Max 5x или Max 20x через Claude.com или десктопное приложение с апреля 2025 года.На фоне судебного разбирательства ситуация усиливает общий тренд давления на рынок ИИ-подписок, где стоимость доступа к продвинутым моделям растёт, а механизмы измерения «использования»

становятся всё более сложными и непрозрачными для конечных пользователей.

Anthropic столкнулась с коллективным иском из-за предполагаемого искажения лимитов подписки Claude Max

Сообщает www.ixbt.com

Новость из рубрики: Технологии и Hi-Tech

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

22:00, 18 Апр Anthropic запустила Claude Design для Mac Anthropic выпустила Claude Design для Mac — инструмент для проектирования интерфейсов и прототипов на базе Opus 4.7. Компания явно пытается закрепить...

01:00, 25 Июн Anthropic представила Claude Tag – полноценного ИИ-сотрудника Anthropic Claude Tag – новый формат корпоративного ИИ-помощника, который выходит за рамки привычных чат-ботов и фактически становится полноценным уча...

15:00, 18 Июн На Anthropic подали в суд за обман клиентов в подписках Claude Max Anthropic столкнулась с коллективным иском. Человек по имени Карл Кан утверждает, что фирма «вводит в заблуждение подписчиков дорогих тарифов Max 5x ...

15:00, 18 Апр Anthropic запустила Claude Design и ударила по Figma и Adobe Anthropic решила не ограничиваться кодом и офисной рутиной. Компания выпустила Claude Design, отдельное приложение на базе Claude Opus 4.7, которое у...

09:00, 27 Июл Anthropic представила Claude Opus 5 – мощную ИИ-модель с упором на безопасность Anthropic выпустила языковую модель Claude Opus 5. По уровню производительности LLM приблизилась к флагманской Claude Fable 5, но выполнение сопостав...

07:00, 12 Июн Anthropic представила Claude Fable 5 и Mythos 5 с новыми возможностями и ограничениями Компания Anthropic объявила о запуске новой модели Claude Fable 5, которую она относит к классу Mythos и позиционирует как безопасную для широкого ис...

05:00, 26 Июн Anthropic выпустил ИИ-помощника Claude Tag для совместной работы в рабочих чатах Компания Anthropic представила Claude Tag —ИИ-помощника для совместной работы в рабочих чатах. Claude Tag, в формате постоянно активного коллеги, инт...

08:00, 03 Июл Anthropic выпустил ИИ-модель Claude Sonnet 5, ориентированную на агентные сценарии использования Компания Anthropic выпустила Claude Sonnet 5 — новую языковую модель семейства Claude, ориентированную прежде всего на агентные сценарии использовани...

05:00, 14 Июл Claude оказался «разным» на разных языках: Anthropic заметила сдвиг в ценностях модели Anthropic признала то, что многие пользователи чат-ботов и так видели на практике: один и тот же Claude ведёт себя по-разному в зависимости от языка....

12:00, 01 Июл Anthropic представила Claude Science — ИИ-платформу для учёных с доступом к суперкомпьютерам и биологическим базам данных Система объединяет научные базы данных, вычислительные кластеры, специализированные модели и многоагентные инструменты анализа в единой среде для исс...

17:00, 17 Июн Anthropic не договорилась с Белым домом по Claude Fable 5: США сохраняют экспортные ограничения из-за рисков для кибербезопасности После срочных переговоров в Вашингтоне администрация Дональда Трампа оставила в силе ограничения на флагманскую модель Anthropic, посчитав возможным ...

10:00, 18 Июн Elcore стал авторизованным реселлером Anthropic: модели Claude теперь доступны через Amazon Bedrock Elcore официально объявил о получении статуса авторизованного реселлера Anthropic. Теперь компания предлагает своим клиентам передовые модели Claude ...

00:00, 10 Июн Мощная нейросеть, которая помогла найти дыры безопасности в Linux, macOS, Firefox — Anthropic выпустила Claude Fable 5 Также вышла ее ограниченная версия — Mythos 5Компания Anthropic представила новое поколение своих ИИ-моделей — Claude Fable 5 и Claude Mythos 5. По с...

19:00, 11 Май Anthropic научила модель Claude «видеть сны»: ИИ-агенты начали самостоятельно анализировать свои ошибки и улучшать собственные стратегии Новая функция Dreaming позволяет агентам Claude изучать прошлые сессии, выявлять повторяющиеся ошибки и автоматически создавать «плейбуки» для будущи...

14:00, 27 Июл Поддельный Sparrow Wallet в App Store обернулся иском к Apple на $1,8 млн Иск не выглядит чем-то совсем новым для криптотемы. Поддельные кошельки и фейковые биржевые приложения всплывают и на других платформах, но для Apple...

23:00, 13 Июл Дочь Александра Малинина показала предполагаемого нового бойфренда Младшая дочь Александра Малинина, которая уже долгое время живёт и строит карьеру в Лондоне, показала предполагаемого нового бойфренда. Снимок с ним ...

20:00, 09 Июл Вселенная больше не кажется пустой и мертвой: ученые обнаружили искажения, скрывавшие чужой разум Космос пугающе молчалив. Триллионы звезд, миллиарды планет, а в эфире — тишина, как в пустом офисе после дедлайна. Итало-американский гений Энрико Фе...

00:00, 21 Июн Почему фото и видео загружаются в iCloud без подписки на российском Apple ID Ситуация, которая ставит в тупик многих владельцев айфонов в России. Вы не платите за iCloud, регион аккаунта российский, а фотографии всё равно оказ...

09:00, 22 Апр Сбежавшая от мужа Саша Савельева столкнулась с новым предательством "Я просто хочу защищать свой труд!" – в отчаянии говорит певица в видео, которое опубликовала в своих соцсетях. По словам звезды, она уже несколько м...

08:00, 30 Июл У депутата Андрея Свинцова, призвавшего россиян не оплачивать подписки в Telegram, оказался Premium У заместителя председателя комитета Госдумы по информполитике Андрея Свинцова, который ранее призывал россиян не оплачивать подписки в Telegram на фо...

22:00, 21 Июл Xbox Game Pass Starter Edition стал частью подписки Meta* Horizon+ В мае команда Xbox представила специальную версию подписки Game Pass под названием Starter Edition. На тот момент этот тариф являлся эксклюзивным бон...

06:00, 29 Май Амбиции против кошелька: Сибирь столкнулась с неожиданным запросом сотрудников Треть штатных сотрудников в Сибири ставят во главу угла высокий доход и социальный статус при выборе профессии. Для большинства опрошенных жителей ок...

12:00, 26 Июн Милли Бобби Браун призналась, что столкнулась с депрессией после съёмок в "Очень странных делах" 22-летняя актриса Милли Бобби Браун рассказала, что тяжело переживала окончания съемок в сериале "Очень странные дела". "У меня была небольшая депрес...

00:00, 18 Июн "Наше счастье свело их с ума". Оливия Уайлд рассказала, как столкнулась с критикой в сети из-за романа с Гарри Стайлсом 42-летняя актриса Оливия Уайлд рассказала про осуждение, с которым она столкнулась, после расставания с мужем, актёром и комиком Джейсоном Судейкисом...

21:00, 28 Июн Первый пилотируемый космический полёт Индии могут перенести на 2028 год: программа Gaganyaan столкнулась с новыми задержками Глава Индийской организации космических исследований допустил перенос первого беспилотного испытания Gaganyaan на 2027 год, хотя ранее запуск индийск...

05:00, 08 Июн Как теперь оплачивать подписки Apple — оплата Айклауд и Apple ID Как теперь оплачивать подписки Apple — вопрос, который с 1 апреля 2026 года стал главной болью для миллионов владельцев iPhone в России. Ещё недавно ...

14:00, 12 Май ChatGPT, Gemini и Claude не договорились о профессиях под ударом ИИ Экономисты из Северо-Западного и Американского университетов сравнили ответы ChatGPT-5, Gemini 2.5 и Claude 4.5 на один неприятный вопрос: чью работу...

10:00, 19 Апр Представлена Claude Opus 4.7 – что может флагманская модель ИИ? Anthropic, один из ведущих разработчиков в сфере ИИ, представил новую модель – Claude Opus 4.7. Она ориентирована на разработчиков и специалистов в о...

23:00, 24 Июл Claude Code научился сам создавать приложения для айфона и тестировать их на Mac Anthropic обновил Claude Code для настольных компьютеров и научил его работать с iOS Simulator, встроенным в Mac инструментом, который показывает при...

13:00, 01 Май Claude получил интеграции с Adobe, Blender и другими сервисами Компания Anthropic обновила Claude, добавив новые коннекторы для специалистов творческих профессий. Теперь сервис поддерживает интеграции с Ableton, ...

02:00, 09 Июл В России приняли закон об ИИ: заблокируют ли теперь у нас ChatGPT, Claude и Deepseek? Госдума приняла в третьем чтении закон о регулировании искусственного интеллекта. Документ впервые вводит в российское право само понятие ИИ и требуе...

02:00, 26 Июл Голосовой режим Claude получил поддержку моделей Opus и Sonnet Компания Anthropic обновила голосовой режим Claude, добавив поддержку более мощных моделей Opus и Sonnet, тогда как ранее эта функция была доступна т...

12:00, 05 Июл OpenAI, Claude и Gemini уступили специализированной модели в финансовом анализе Хедж-фонд Bridgewater и стартап бывшего технического директора OpenAI Миры Мурати заявили, что дообученная открытая модель превзошла ведущие коммерче...

00:00, 26 Апр Нейросеть Claude Mythos: почему им запрещают пользоваться обычным людям? Нейронка Claude Mythos настолько мощная, что ее не хотят выпускать для широкой публики Компания Anthropic разработала свою самую мощную ИИ-модель Cla...

10:00, 30 Июл Лучший смартфон 2026 по версии ИИ: что ответили Siri, Claude, ChatGPT и Gemini Недавно я поменял жене iPhone 15 Plus на 17 Pro Max и невольно задумался: а точно ли это самый лучший смартфон на рынке прямо сейчас? Когда я купил ж...

06:00, 24 Июл Claude получила голосовой режим с Gmail и Slack и переключением между моделями Anthropic обновила голосовой режим Claude. Теперь он подключается к Gmail и Slack, а ещё умеет работать не только на Haiku, но и на Sonnet с Opus. Дл...

12:00, 15 Май Манифест Anthropic посвящен борьбе США и Китая за ИИ Компания Anthropic выпустила манифест, в котором фактически описывает искусственный интеллект как ключевую геополитическую технологию XXI века и пред...

10:00, 13 Июн Anthropic отключила модели ИИ Fable 5 и Mythos 5 Anthropic приостановила доступ к моделям ИИ Fable 5 и Mythos 5 через несколько дней после публичного запуска. Компания заявила, что действует по расп...

20:00, 28 Апр Anthropic оценили в $1 трлн на вторичном рынке Спрос на акции разработчика Claude резко вырос и впервые превысил оценки OpenAIКомпания Anthropic, разрабатывающая системы искусственного интеллекта ...

03:00, 05 Июн ChatGPT, Netflix, Gemini, Spotify, Claude и другие сервисы будут работать в России без VPN Недавно я разбирал, сколько стоят зарубежные нейросети, и каждый раз грустно отмечал одно и то же: без VPN они в России попросту не работают, потому ...

06:00, 26 Июл AMD и Anthropic создают ИИ-инфраструктуру на 2 ГВт и готовят инвестиции до $5 млрд Разработчик Claude развернёт ускорители AMD Instinct MI450 в системах Helios с первой мощностью 1 ГВт уже в 2027 годуAMD и Anthropic 22 июля 2026 год...

21:00, 19 Июн Эксперты так и не поняли, на каком основании в США запретили ИИ Anthropic Американская Anthropic, создающая ИИ-модели, недавно столкнулась с неожиданным приказом от администрации США. Власти потребовали немедленно отключить...

04:00, 09 Июн Инженер программы чипов OpenAI перешёл в Anthropic Anthropic наняла Клайва Чана, одного из инженеров, работавших над программой собственных ИИ-чипов в OpenAI. Переход совпал с моментом, когда Anthropi...

09:00, 20 Апр NSA использует Mythos Anthropic вопреки запрету Пентагона Национальное агентство безопасности США продолжает пользоваться Anthropic Mythos Preview, хотя Пентагон уже пометил компанию как поставщика с риском ...

22:00, 08 Май Новая модель ИИ Claude Mythos находит уязвимости в любых ОС: Трамп потребовал «аварийный выключатель» Компания Anthropic, один из ведущих мировых разработчиков в области искусственного интеллекта, сделала заявление, которое мгновенно разлетелось по ми...

20:00, 05 Май Подписка на ChatGPT, Gemini, Claude, Grok: сколько стоит и можно ли заменить их российскими нейросетями Эра бесплатного ИИ постепенно уходит: за скорость, отсутствие лимитов и продвинутые модели всё чаще нужно платить. Но стоит ли отдавать $20 за ChatGP...

09:00, 29 Июл Ссылки на общие чаты Claude оказались проиндексированы Google, что раскрыло личные переписки пользователей Ссылки на общие чаты Claude AI начали появляться в результатах поиска Google, что сделало общедоступными обсуждения, которые многие пользователи, вер...

20:00, 25 Май В США не смогли отказаться от Anthropic даже после запрета Пентагона Дефицит ИИ-чипов вынудил разведку продолжить работу с компанией, признанной риском для национальной безопасностиИз-за острого дефицита современных чи...

20:00, 25 Май Anthropic попросила Ватикан вмешаться в регулирование искусственного интеллекта Руководитель исследований компании заявил, что контроль над передовыми ИИ-моделями нельзя оставлять самим технологическим лабораториямКристофер Ола (...

02:00, 31 Июл Судья не увидела у Пентагона сильных аргументов против Anthropic Попытка Пентагона прижать Anthropic через ярлык «риска для цепочки поставок» в суде пока не проходит. В Калифорнии судья уже дала понять: доводы прав...

21:00, 04 Май Anthropic и OpenAI запускают параллельные инвестиционные структуры для корпоративного ИИ Две крупнейшие ИИ-лаборатории одновременно выстраивают новые совместные предприятия с финансовыми партнёрами, усиливая конкуренцию за внедрение ИИ в ...

01:00, 04 Июл Anthropic AI çipi hazırlamaq üçün Samsung ilə danışıqlara başladı Süni intellekt sahəsinin aparıcı şirkətlərindən biri olan Anthropic öz xüsusi AI çipini hazırlamaq istiqamətində mühüm addım ata bilər. Məlumata görə...

18:00, 23 Июн ИИ-модель Mythos от Anthropic якобы смогла взломать системы АНБ Американский сенатор Марк Уорнер заявил, что экспериментальная ИИ-модель Mythos компании Anthropic во время санкционированных учений в формате red te...

19:00, 31 Июл Китайские военные использовали ИИ OpenAI и Anthropic для разработки собственных моделей В Китае широко применялся метод дистилляции моделейВоенные и связанные с силовыми структурами исследовательские организации Китая использовали резуль...

21:00, 19 Май Звёздный трансфер в мире ИИ: Андрей Карпати переходит в Anthropic вместо OpenAI Один из самых известных разработчиков нейросетей признал, что стремительный прогресс ИИ-агентов для программирования заставил его пересмотреть собств...

16:00, 26 Июн Google продолжает терять ведущих специалистов по ИИ: создатели Gemini уходят в Anthropic После ухода Ноама Шазира и нобелевского лауреата Джона Джампера компанию покидают ещё два ключевых разработчика флагманской модели GeminiGoogle столк...

10:00, 13 Май Anthropic объяснила шантаж со стороны ИИ, когда его хотели заменить на новую версию Anthropic, создатель ИИ-чатбота Claude, выяснила причину необычного поведения своих ИИ. Во время тестов более старая модель Claude Opus 4 в 96% случа...

22:00, 16 Июн OpenAI впервые теряет контроль над рынком ИИ-ассистентов: доля ChatGPT упала ниже 50% на фоне роста Gemini и Claude ChatGPT остаётся лидером по пользователям, но теряет долю рынка, а конкуренты усиливаются за счёт интеграции, монетизации и удержания аудиторииСпустя...

21:00, 17 Июн Anthropic впервые обошла OpenAI по доле корпоративных расходов на ИИ на фоне конфликта с властями США Компания одновременно усиливает бизнес-позиции и сталкивается с давлением регуляторов, из-за которого пришлось убрать новые модели Mythos 5 и Fable 5...

11:00, 04 Май Администрация Трампа блокирует расширение доступа к новой модели Anthropic из-за угроз кибербезопасности Администрация США пытается ограничить распространение модели Mythos из-за её способности находить и использовать критические уязвимостиОтношения межд...

21:00, 04 Май Anthropic ищет альтернативу GPU: стартап Fractile может стать новым поставщиком чипов Разработчик Claude изучает архитектуру «память+вычисления», которая обещает ускорение моделей в десятки раз и резкое снижение стоимости инференсаКомп...

03:00, 11 Июл Microsoft начал сокращать расходы на ИИ, заменяя модели OpenAI и Anthropic собственными разработками Стремясь сократить расходы на искусственный интеллект, компания Microsoft начала постепенно заменять модели OpenAI и Anthropic собственными разработк...

03:00, 11 Июл Microsoft AI xərclərini azaltmaq üçün OpenAI və Anthropic modellərini öz həlləri ilə əvəz edir Microsoft süni intellekt sahəsində xərcləri optimallaşdırmaq məqsədilə bəzi məhsullarında OpenAI və Anthropic modellərini mərhələli şəkildə özünün ha...

10:00, 07 Май «Детектор зла» Илона Маска не сработал на создателей Claude: миллиардер рассказал, что лично принял решение о сдаче в аренду суперкомпьютера Colossus Компания планирует помогать и другим ИИ-стартапамИлон Маск, рассказал, что на прошлой неделе он «провел много времени со старшими членами команды Ant...

07:00, 07 Май SpaceXAI Илона Маск предоставит доступ к одному из крупнейших ИИ-суперкомпьютеров в мире компании Anthropic SpaceXAI уже обсуждает с партнёром создание орбитальных вычислительных мощностей будущегоКомпания SpaceXAI объявила о партнёрстве с Anthropic, в рамк...

13:00, 13 Июн США заставили Anthropic отключить пугающе мощные модели Fable 5 и Mythos 5 из-за рисков национальной безопасности Они были выпущены всего несколько дней назадКомпания Anthropic приостановила работу мощнейших моделей искусственного интеллекта Fable 5 и Mythos 5 по...

12:00, 25 Май После обвала цен DeepSeek оказался значительно дешевле конкурентов: примерно в 12–19 раз дешевле, чем GPT-5.5 и Claude Opus 4.7 Их сравнили в Artificial AnalysisОфициальная цена API-интерфейса DeepSeek для V4 Pro теперь составляет всего 0,0036 долларов США за 1 миллион кэширов...

04:00, 10 Июн Anthropic выпустила новую ИИ-модель, но скрыла более мощную версию. Она умеет находить уязвимости в коде IT-компания Anthropic представила две новые языковые модели — Claude Fable 5 и Claude Mythos 5. Первая стала доступна всем желающим, а вот доступ ко ...

22:00, 16 Июн Эксперты по кибербезопасности считают, что ограничения на экспорт Anthropic Fable 5 не обоснованы: модель не демонстрирует уникальных атакующих возможностей Десятки специалистов заявляют, что выявленные «jailbreak-сценарии» не выходят за рамки возможностей других топовых моделейРешение Министерства торгов...

14:00, 02 Май Пентагон не договорился с Anthropic: военные будут использовать решения SpaceX, OpenAI, Google, Nvidia, Reflection AI, Microsoft и Amazon Web Services Anthropic пока за бортомПентагон заявил в пятницу, 1 мая, что достиг соглашений с семью компаниями, занимающимися искусственным интеллектом, о развер...

21:00, 19 Май Папа римский против «спирали уничтожения»: Ватикан готовит энциклику против боевого ИИ — вместе с сооснователем Anthropic Глава Католической церкви Лев XIV лично представит важнейший документ о защите человеческого достоинства и прав рабочих в эпоху искусственного интелл...