Я купил eSIM в МТС и сутки сидел без связи

Я давно пользуюсь только eSIM в iPhone и решил взять на дачу eSIM МТС, так как этот оператор ловит там лучше всех. Хотел сделать всё красиво: оформить симку за обещанные сайтом 10 минут, загрузить её в iPhone и спокойно работать. В итоге я больше суток просидел без интернета, заплатив за это удовольствие 800 рублей. Рассказываю, как покупка «мгновенной»

симки превратилась в квест с техподдержкой, заявкой на 24 часа и компенсацией, от размера которой хочется плакать. МТС на сутки кинул меня без связи ПОДПИШИСЬ НА КАНАЛ "СУНДУК АЛИ-БАБЫ" В МАКС, ЧТОБЫ НЕ ПРОПУСКАТЬ САМЫЕ ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С ALIEXPRESS ПО ЛУЧШИМ ЦЕНАМ Спойлер сразу: eSIM я в итоге получил. Только радости от этого было

примерно столько же, сколько от доставки пиццы через сутки после заказа. Как купить eSIM МТС и не получить её вовремя Завязка простая. В жару все поехали на дачу, и «МегаФон», который и без того ловил так себе, стал работать просто плохо. Думаю, надо быстренько решить вопрос с интернетом новой симкой. 5 июня в 23:22 я оплатил eSIM МТС — 800 рублей ушли со счёта

моментально, без раздумий и задержек. Это подтверждает скриншот оплаты из Альфа-Банка: операция выполнена, деньги ушли, вопросов нет. Вот тут, друзья, корпорация работает как часы. Взять деньги МТС умеет идеально. Почти сутки прошли между покупкой и

получением eSIM А дальше начинается самое интересное. На сайте бодро обещают, что eSIM придёт за 10 минут. Десять минут — это, видимо, в какой-то параллельной вселенной, где есть только МТС, но нет клиентов. В моей реальности минуты складывались в часы, часы — в ночь, ночь — в новый день. Я честно ждал. Проверял почту, обновлял приложение, заходил в

личный кабинет, перезагружал телефон на всякий случай — вдруг это он виноват, а не оператор. Тишина. Никакого QR-кода, никакой eSIM, ничего. Просто списанные 800 рублей и ощущение, что меня вежливо кинули. Самое обидное, что вся прелесть eSIM как раз в скорости. Не нужно ехать в салон, ждать курьера, ковыряться со скрепкой и лотком для симки. Если вы ещё выбираете между eSIM и обычной картой, то знайте: технология придумана ради того, чтобы получить

связь здесь и сейчас. А МТС умудрился превратить её в самый медленный способ подключиться. Это как купить спорткар, который заводится полчаса. Проблемы с выдачей eSIM в МТС: мой опыт Письмо с QR-кодом и заветным «Вы оформили eSIM» упало мне на почту 6 июня в 22:47. Достаём калькулятор: между оплатой и доставкой прошли

почти ровно сутки. Не 10 минут. Не час. Сутки. Когда стало понятно, что «мгновенная» eSIM застряла где-то между серверами МТС, я пошёл туда, куда ходят все отчаявшиеся, — в техподдержку. И вот тут меня ждало второе откровение. Поддержка развела руками, ничего не починила и просто завела заявку. На решение этой заявки выделили — внимание — 24 часа. То есть схема у МТС работает так: деньги с вас улетают за секунду, а рабочую симку вам, может быть, выдадут в течение суток. Может быть.

Если повезёт. Я честно пытался выяснить, в чём причина. Получил стандартный набор фраз про «передали специалистам», «ваше обращение в работе» и «приносим извинения за доставленные неудобства». За этими формулировками не стояло ничего — ни сроков, ни объяснений, ни хотя бы намёка, что кто-то реально занимается моей

проблемой. Просто ритуальные слова, чтобы я отстал. Я человек терпеливый, но за это время я успел перечитать половину интернета через чужой Wi-Fi и несколько раз пожалеть, что не выбрал другого оператора. На даче, где мобильный интернет — это не роскошь, а единственный способ работать, сутки без связи ощущаются как маленькая вечность. Все рабочие задачи встали, сообщения копились, а я сидел и смотрел на индикатор

сети, который упорно показывал «нет сигнала» от симки, за которую уже заплачено. Не смогли найти нужные настройки или с ними возникли проблемы? Пишите в наш чатик в Telegram или МАКС, там вам точно помогут. Как МТС компенсировал задержку eSIM Думаете, за сутки простоя, нервы и испорченные планы мне как-то компенсировали неудобства? О да. Мне скинули 100 рублей на счёт. Сто рублей. За сутки без интернета. За

оплаченную, но не работавшую услугу. За то, что я вместо работы развлекался диалогами с поддержкой. Я даже не знаю, что обиднее — сам факт задержки или этот щедрый жест на сумму, которой хватит примерно на ничего. eSIM МТС я делал, чтобы ей пользоваться, а не для красоты, но оператором разочаровался окончательно Давайте

посчитаем. Я отдал за eSIM 800 рублей. Вернули мне 100. Получается, сутки моего простоя оператор оценил в одну восьмую стоимости услуги. По такой логике, если бы симку доставляли неделю, я бы, наверное, получил рублей семьсот — почти полную стоимость обратно, только за неделю мучений. Заманчивое предложение, ничего не скажешь. Это не компенсация, это насмешка в денежном эквиваленте. Лучше бы вообще ничего не присылали — тогда хотя бы не пришлось бы смеяться сквозь слёзы, глядя

на эти три цифры в истории операций. И вот что важно понять. Проблема не в том, что у оператора случился сбой — сбои бывают у всех. Проблема в отношении. Взять деньги за секунду, вернуть услугу за сутки, извиниться сторублёвкой. Такая математика говорит о компании больше, чем любая рекламная кампания. Хотите больше честных

историй про гаджеты и связь? Подписывайтесь на наши каналы в Telegram и МАКС. Сколько времени занимает подключение eSIM у разных операторов Чтобы вы не подумали, будто я просто придираюсь, расскажу про другой опыт. eSIM я оформлял раньше дважды — в Т-Мобайл и в Мегафоне. И оба раза симка создавалась буквально за несколько минут. Оплатил, дождался

письма, отсканировал QR-код, всё работает. Никаких заявок на сутки, никаких унизительных ста рублей, никакого сидения на даче в режиме радиомолчания. Месяц подержу эту симку и уйду к другому оператору. Такой сервис нам не нужен Именно поэтому я знаю, что «10 минут» — это реально. Это нормальный срок для eSIM. Так и должно быть. У других операторов это работает, и работает без

приключений. Технология одна и та же, серверы у всех есть, ничего сверхъестественного для быстрой выдачи не требуется. А значит, история с МТС — это не «такая уж технология сложная», а конкретно недоработка конкретного оператора. И пока эта недоработка не исправлена, советовать оформлять eSIM в МТС я не могу. Особенно если симка нужна вам быстро и гарантированно — например, перед

поездкой, когда права на ошибку нет вообще. Кстати, если соберётесь оформлять зарубежную eSIM через МТС, подумайте сто раз или создавайте её сильно заранее. Вывод простой. Хотите получить eSIM быстро и без нервов — берите её у того, кто умеет доставлять услугу так же шустро, как списывает деньги. МТС в этом списке пока не значится. Деньги они возьмут моментально, а рабочую симку выдадут, когда сложатся звёзды, серверы и настроение поддержки. Я свой урок выучил — и сутки

на даче без интернета мне о нём ещё долго будут напоминать.

Я купил eSIM в МТС и сутки сидел без связи — что я сделал не так

Сообщает appleinsider.ru

Новость из рубрики: Технологии и Hi-Tech

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

22:00, 08 Май Песков: Бизнес не получит никаких компенсаций или мер поддержки в связи с отключением мобильной связи Дмитрий Песков: меры поддержки и компенсации для бизнеса из-за ограничений мобильной связи не рассматриваются. Приоритетом властей остаётся обеспечен...

12:00, 09 Май Вопрос дня: Что за ветеран сидел рядом с Путиным на параде Победы Традиционно на парад Победы в Москве были приглашены ветераны Великой Отечественной войны. В этом году по правую руку от президента Владимира Путина ...

09:00, 20 Май Я перешёл на eSIM в iPhone и больше не вернусь к обычной SIM-карте: рассказываю почему Недавно мой друг при встрече задал отличный вопрос: зачем вообще переходить с обычной SIM-карты на eSIM? Мол, и так всё работает, зачем что-то менять...

07:00, 24 Апр Убивает за сутки. Врачи рассказали о заболевании с ужасающей летальностью В России пошла в рост заболеваемость менингитом: только за восемь месяцев 2025 года она выросла в 3,9 раз в сравнении с показателями 2024 года. И, по...

15:00, 03 Май Силы ПВО за сутки уничтожили 740 беспилотников и реактивный снаряд HIMARS Средства противовоздушной обороны (ПВО) России в течение прошедших суток успешно перехватили и уничтожили 740 украинских беспилотных летательных аппа...

15:00, 20 Апр Два дайвера из Австралии потерялись в океане и сутки провели в воде Два дайвера из Пойнт-Лукаута в Австралии потерялись в океане, им чудом удалось выжить, их спасли спустя почти сутки после пропажи, материал из People...

01:00, 02 Июн В Сибири создали искусственный интеллект, предсказывающий землетрясения за сутки до толчка Специалисты Института вычислительной математики и математической геофизики Сибирского отделения РАН в Новосибирске представили систему глубокого маши...

07:00, 23 Апр Крипторынок сделал шаг назад, оставшись в аптренде Влияние на рынок:2Картина рынкаКапитализация криптовалютного рынка составляет $2.53T, снизившись на 0.81% за сутки, но прибавив 5% за неделю. В лидер...

14:00, 26 Май Доллар сделал шаг назад в ожидании сделки Влияние на рынок:2Слухи о соглашении США и Ирана надавили на доллар.ФРС может вернуться к циклу снижения ставок.Американский доллар открыл неделю неб...

18:00, 20 Апр Xiaomi представила мощный осушитель воздуха. Он вытягивает до 22 литров влаги в сутки и подходит даже для больших комнат Компания Xiaomi анонсировала новый умный осушитель воздуха Xiaomi Smart Dehumidifier на глобальном рынке. Устройство уже появилось на официальном сай...

22:00, 26 Май Все смеются над Феррари за 55 млн, которую сделал создатель айфона Ferrari показала свой первый электрокар Luce — и его дизайн делал Джони Айв, бывший главный дизайнер Apple. Тот самый человек, который придумал внешн...

09:00, 12 Июн Филипп Киркоров подтвердил, что сделал пластическую операцию на лице 59-летний Филипп Киркоров, которого ранее заподозрили в очередной пластической операции на лице, подтвердил, что сделал ринопластику. Певец рассказал...

14:00, 29 Май Представлен смартфон Honor Win Turbo с аккумулятором 10 000 мА·ч, ярким экраном 8000 нит и защитой IP69K, который может почти сутки показывать видео Новый смартфон получил мощный чип и зарядку 80 ВтКомпания Honor представила новый смартфон Win Turbo, ставший третьим представителем серии Win. Как и...

03:00, 28 Апр "Все у нас хорошо!" Буйнов сделал заявление о состоянии после нашумевшей автоаварии Вечером 26 февраля в Наро-Фоминске Александр Буйнов, находясь за рулем личного автомобиля, сбил на пешеходном переходе воспитательницу детского сада....

10:00, 31 Май Путин в Казахстане сделал заявления по Армении и Украине: ключевые тезисы В среду, 27 мая, российский лидер прибыл с государственным визитом в Казахстан. В рамках поездки он озвучил позицию Москвы касательно вероятного выхо...

06:00, 16 Май Что я купил на AliExpress для спорта и здоровья в этом году Я в спортзал хожу три раза в неделю, бегаю по утрам через раз, а за осанкой слежу примерно с тех пор, как спина начала мстить за восемь часов за стол...

04:00, 09 Май Что я купил AliExpress за последнее время — моя личная подборка Девять покупок, которые пережили тест временем — а не просто красиво выглядят на фото Я веду что-то вроде личного журнала покупок с AliExpress — запи...

04:00, 21 Апр Ученый на краю света сделал единственное фото редчайшего солнечного затмения На станции Concordia в Антарктиде увидели редкое кольцеобразное солнечное затмениеНа удаленной антарктической исследовательской станции «Конкордия» ф...

05:00, 23 Апр Американский стартап Bolt Graphics пообещал GPU мощнее RTX 5090 в 5 раз — и уже сделал первый чип GPU Zeus от Bolt Graphics финализированКомпания Bolt Graphics объявила о финализации дизайна своего графического процессора Zeus и передаче его на пр...

23:00, 27 Май ВТБ купил долю в WB Банке. Татьяна Ким объявила о начале «новой эры» Группа RWB (объединенная компания Wildberries и Russ) заключила стратегическое партнерство с ВТБ. Банк приобрел 5% в WB Банке с возможностью увеличен...

16:00, 26 Май В два раза дешевле Toyota Camry и в два раза мощнее: Geely Galaxy Star 7 Max стал хитом в Китае — 10 000 заказов за сутки Все версии Geely Galaxy Star 7, даже начальная, имеют полный привод с системой e-AWDGeely Galaxy отчитался об уверенном феноменальном старте продаж с...

00:00, 04 Июн Купил 10 товаров с AliExpress по совету подписчиков — рассказываю, что из этого вышло Я всегда читаю, что пишут в комментариях и чем делятся наши читатели — и иногда там попадаются такие находки с Алика, что рука сама тянется к корзине...

12:00, 16 Май "Премиум-подписка заслужена". Павел Дуров сделал подарок девушке за креативный комментарий в Telegram Основатель Telegram, миллиардер Павел Дуров подарил годовую подписку Premium девушке за креативный комментарий. Под одним из постов телеграм-канала "...

08:00, 26 Май Купил недорогой робот для мытья окон с AliExpress: плюсы, минусы и цена Мыть окна руками — занятие, которое я ненавидел всей душой. При том, что я живу всего лишь на третьем этаже, каждый раз высовываться наружу с тряпкой...

08:00, 26 Май Что я купил на AliExpress от 1000 до 2000 рублей — топ моих находок, о которых не жалею Ценовой коридор от тысячи до двух тысяч рублей — пожалуй, самый опасный на AliExpress. Потому что тут уже не мелочёвка, а вполне серьёзные вещи, кото...

09:00, 03 Июн Почему я купил робот-пылесос Midea V15 Evo Ultra. Он моет, сушит, убирает — и все сам Midea V15 Evo Ultra — мощный робот-пылесос с силой всасывания 22 000 Па Свой первый робот-пылесос я завёл ещё в 2022 году. По тем временам это была о...

21:00, 01 Май Купил идеальную беспроводную зарядку для iPhone — пользуюсь с сентября, а емкость аккумулятора еще 100% Когда я искал беспроводную зарядку для iPhone, хотелось чего-то компактного, но при этом функционального. Чтобы не просто положил телефон и забыл, а ...

07:00, 29 Апр «ПСЖ» обыграл «Баварию» в первом матче 1/2 финала ЛЧ – 5:4! Хвича сделал дубль, у Дембеле 2+1, у Кейна гол с пенальти и ассист на Диаса В первом матче 1/2 финала Лиги чемпионов «ПСЖ» Матвея Сафонова победил «Баварию» (5:4). Спортс’‘ вел текстовую онлайн-трансляцию игры. Харри Кейн отк...

23:00, 26 Май Госдума подготовила обращение к ООН в связи с атакой ВСУ на Старобельск Комитет Госдумы по международным делам внес в парламент проект обращения к ООН и мировым парламентам из-за атаки ВСУ на Старобельск, призвав решитель...

09:00, 11 Июн Несуществующий 5G: ФАС проверила операторов связи из-за жалоб абонентов Процедуру смены оператора доработаютФедеральная антимонопольная служба (ФАС) выдала операторам связи рекомендации по корректировке их действий для об...

07:00, 07 Май Масштабная реорганизация в Microsoft в связи с уходом Раджеша Джа В Microsoft началась очередная масштабная реорганизация, которая связана с грядущим уходом Раджеша Джа — исполнительного вице-президента подразделени...

15:00, 20 Май Я купил Яндекс Плюс на 1000 рублей дешевле, чем у Яндекса: показываю, как сэкономить на подписке Яндекс снова поднял цены на свою подписку. Годовой Плюс скоро подорожает до 4 490 рублей, а сейчас стоит 3 490. Но я нашёл способ оформить ту же саму...

13:00, 26 Апр Купил, а пользоваться нельзя: параллельный импорт завел в Россию тысячи угнанных (по документам) машин В Россию по схеме параллельного импорта попали тысячи автомобилей, которые числятся в розыске Интерпола, и теперь их добросовестные владельцы не могу...

07:00, 01 Май Купил магнитный повербанк для iPhone и уже полгода не достаю провода: плюсы, минусы, цена и где заказать Полгода назад я купил на AliExpress магнитный аккумулятор UGREEN Qi2 на 10 000 мАч. Идея была простая: найти что-то компактное, чтобы заряжать iPhone...

10:00, 13 Май В Москве разработают системы сверхскоростной связи и генераторы сигналов Мэр Москвы Сергей Собянин сообщил, что московские предприятия радиоэлектронной промышленности, включая резидентов кластера «Ломоносов» и участников и...

00:00, 28 Май Российские базовые станции сотовой связи: медленнее и дороже Российские базовые станции сотовой связи оказались на 25% медленнее и на 70% дороже зарубежных аналогов — гендиректор «Билайна» раскрыл реальное поло...

15:00, 27 Май Где в Петербурге ограничат движение транспорта в связи с ПМЭФ-2026 Как сообщили 26 мая в комитете по транспорту Петербурга, остановка транспорта запрещена: с 00.00 29 мая до 23.59 07 июня на: улице Пилотов от Домодед...

00:00, 26 Май Шубенков о «Расширенных играх»: «Разговаривал о возможности участия в этих соревнованиях. Но в итоге никуда не поехал, оценив риски, и правильно сделал» Чемпион мира в беге на 110 м с барьерами Сергей Шубенков поделился мнением о « Расширенных играх », которые прошли сегодня ночью в Лас-Вегасе. «Начну...

07:00, 29 Май Данила Козловский купил для Оксаны Акиньшиной и их новорождённого сына дом в элитном посёлке миллиардера Араза Агаларова Стало известно, куда перебрались Данила Козловский и Оксана Акиньшина после рождения сына Лео. Издание Woman.ru узнало, что для комфортной семейной ж...

00:00, 04 Июн Купил UGREEN Nexode 300W и заряжаю всю технику Apple одной зарядкой: плюсы, минусы и цена Если у вас на столе каждый вечер выстраивается очередь из гаджетов, ожидающих подзарядки, — вы меня поймёте. iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch, а ин...

08:00, 07 Май Предоплата исчезла вместе с продавцом: житель Колышлейского района купил сварочный аппарат, которого не существует Pro ГородВ отдел МВД России «Колышлейский» обратился молодой человек 2005 года рождения. На одной из интернет-площадок он нашёл объявление о продаже ...

06:00, 11 Июн РКС и Роскосмос создадут более 100 спутников для персональной связи до 2036 года Холдинг «Российские космические системы» и Роскосмос заключили соглашение о создании группировки из 102 малых спутников для новой системы персонально...

23:00, 05 Июн Российская компания создала наушники «Пётр» с шифрованием связи для военных Российская компания 3mx разработала наушники для военных «Пётр». В отличие от аналогов, они позволяют создать шифрованную локальную сеть связи без ра...

21:00, 01 Май Запрет iPhone в России из-за спутниковой связи: разбираемся, что нужно знать Сегодня утром Telegram взорвался паникой: якобы в Россию запретили ввозить iPhone, Samsung Galaxy и Google Pixel. Причина — новое постановление прави...

16:00, 22 Май Россия запросила экстренное заседание Совбеза ООН в связи ударом ВСУ по колледжу Россия запросила экстренное заседание Совета Безопасности ООН в связи с преднамеренным ударом ВСУ по общежитию в Старобельске. Об этом сообщил пресс-...

10:00, 21 Апр Конец эпохи GPS: китайский кристалл обещает революцию в навигации и связи Китайские учёные совершили прорыв, который может кардинально изменить навигационные и телекоммуникационные системы по всему миру. Команда под руковод...

16:00, 12 Июн Алина Буре о разводе с Павлом: «Если бы он хотел сохранить семью, то сделал бы это любой ценой. Думал бы не о своих амбициях, а про будущее детей» Алина Буре объявила о разводе с бывшим хоккеистом клубов НХЛ Павлом Буре. Ранее сообщалось, что член Зала хоккейной славы расстался с супругой и суди...

00:00, 10 Май Купил билет в СВ, но заходит пара из плацкарта и с просьбой поменяться местами: но я грамотно поступил - лайфхак от бывалого туриста Прогород Купить билет в СВ — удовольствие недешёвое. Поэтому момент, когда в купе заходят пассажиры из плацкарта с просьбой «войти в положение», у мн...

16:00, 18 Май МТС поставит в регионы России аэромобильные комплексы связи с отечественными базовыми станциями LTE/5G На открывшемся 18 мая в Нижнем Новгороде форуме ЦИПР 2026 («Цифровая индустрия промышленной России») МТС продемонстрировала аэромобильный комплекс св...

00:00, 21 Май Microsoft запустила новую платформу обратной связи XBOX Player Voice Глава Xbox Аша Шарма с момента вступления в должность стремится получать как можно больше обратной связи от аудитории, чтобы на её основе формировать...

02:00, 11 Июн Александр Беглов выразил соболезнования в связи со смертью актрисы Людмилы Чурсиной Пресс-служба Смольного опубликовала соболезнование губернатора Петербурга Александра Беглова в связи с уходом из жизни народной артистки СССР Людмилы...

17:00, 08 Июн Т2 и ЕКП объединяют усилия для повышения уровня доступности услуг связи и цифровой грамотности петербуржцев T2, российский оператор мобильной связи, и Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение "Центр информационного сопровождения" подписали со...

07:00, 30 Апр ФАС проведет проверку операторов связи по запросу банков из-за новых тарифов на обязательную маркировку звонков ФАС проверит операторов связи: банки не понимают, из чего складывается тариф 0,25 рубля за маркировку каждого звонка. Федеральная антимонопольная слу...

14:00, 20 Апр Хенесс о «Баварии»: «Команда еще никогда не была так сплочена. Схватил Эберля за колено под столом перед назначением Компани. Венсан сделал каждого лучше – даже Кейна» Почетный президент «Баварии» Ули Хенесс выделил работу главного тренера команды Венсана Компани после того, как мюнхенцы в 35-й раз стали чемпионами ...

06:00, 06 Май Когда отключена сотовая связь: Seeed Studio выпустила набор для автономной связи MeshCore Starter Kit Решение реализует автономную сеть связи на базе LoRaКомпания Seeed Studio выпустила комплект MeshCore Starter Kit, который позволяет быстро развернут...

02:00, 13 Май Классные светильники с АлиЭкспресс, которые я купил сам и за которые не стыдно Половина этих светильников уже расставлена по моей квартире — и выключатель верхнего света я теперь трогаю раз в неделю Свет в квартире — это то, на ...

04:00, 14 Июн Российские учёные приблизили появление нового поколения спутниковой связи — исследователи научились управлять радиоволнами через свойства материалов Новый магнитоэлектрический эффект поможет создать компактные радары и антенныУчёные Новгородского государственного университета разработали рекоменда...

00:00, 11 Июн Связь ушла в металлолом: американцы массово срезают медные линии связи и сдают их в металлолом, операторы США объявили войну охотникам за медью В США ежедневно фиксируют около 50 атак на сети связиКрупнейшие мобильные операторы США — AT&T, T-Mobile и Verizon — присоединились к программе STRIK...

16:00, 09 Май Роман Ротенберг: «У меня есть желание работать и внедрять методики. Я со всеми на связи, ребята звонят, советуются. Сейчас много возможности смотреть видео, много разных матчей» Первый вице-президент ФХР , член совета директоров « Динамо » и бывший главный тренер СКА Роман Ротенберг назвал приоритетом деятельность в сборной Р...