AMD пригрозили репутационным скандалом, и она все-таки решила заменить «вздувшийся» процессор Ryzen 9 7950X3D

AMD быстро изменил свое решение после широкой огласки с инцидентом Ryzen 9 7950X3DAMD изменила свою позицию в громком гарантийном споре и согласилась заменить вышедший из строя процессор Ryzen 9 7950X3D, хотя первоначально компания отказывала владельцу в гарантийной замене. История получила широкую огласку после вмешательства популярного YouTube-канала Hardware Unboxed, авторы которого публично раскритиковали решение производителя.Фото: VINCENT199411Всё началось с

публикации на форуме Reddit пользователем VINCENT199411. Он рассказал, что его компьютер, собранный на базе Ryzen 9 7950X3D и исправно работавший почти три года, внезапно отключился 28 апреля 2026 года. По словам владельца, в момент поломки система находилась в режиме простоя и не выполняла никаких ресурсоёмких задач.Перед отключением из корпуса раздался громкий хлопок, после чего компьютер перестал включаться. При разборке системы пользователь

обнаружил необычное повреждение: на обратной стороне процессора появилось заметное вздутие подложки.Чтобы выяснить причину поломки, компоненты были отправлены производителям на проверку. Компания Gigabyte провела детальную диагностику материнской платы, устранила обнаруженные проблемы

с BIOS, проверила сокет и выполнила более 64 часов стресс-тестирования с аналогичным процессором и памятью. По итогам проверки плата была признана полностью исправной. Блок питания также успешно прошёл все необходимые испытания.Несмотря на это, служба поддержки AMD отклонила гарантийную заявку практически сразу после

получения фотографий повреждённого процессора. В компании заявили, что вздутие подложки относится к категории физических повреждений, которые не покрываются стандартной гарантией.Такое решение вызвало бурную реакцию среди пользователей и энтузиастов. Было отмечено,

что подобная деформация могла быть следствием внутреннего электрического или теплового повреждения самого процессора, а не действий пользователя. Иными словами, речь могла идти о заводском дефекте или аппаратном отказе, а не о механическом повреждении.Переломным моментом стало вмешательство авторов Hardware Unboxed. Они публично обратились к AMD

через социальные сети и предупредили компанию, что отказ в гарантийной замене может обернуться серьёзным репутационным скандалом.Результат оказался неожиданно быстрым. Уже спустя несколько часов после публикации представители AMD связались с Hardware Unboxed и сообщили, что пересмотрели своё решение. Компания согласилась полностью удовлетворить гарантийную претензию и отправить пользователю новый процессор взамен вышедшего из строя.

AMD пригрозили репутационным скандалом, и она все-таки решила заменить «вздувшийся» процессор Ryzen 9 7950X3D

Сообщает www.ixbt.com

Новость из рубрики: Технологии и Hi-Tech

Поделиться новостью: Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Топ Новости Недели

03:00, 09 Май Фермеры пригрозили уничтожить урожай картофеля из-за отказа торговых сетей от закупок. Склады переполнены Сельхозпроизводители из Новгородской и Владимирской областей обратились к первому зампреду Госдумы по аграрным вопросам Владимиру Плотникову с жалобо...

01:00, 04 Май Nvidia хочет заменить медь светом уже в 2028 году Компания готовит GPU будущего с оптикой, 3D-стеком и новой памятьюNvidia ускоряет переход к новому поколению технологий для дата-центров. Компания пл...

GMKtec EVO-X3 компактный ПК на Ryzen AI MAX PRO 495 и со 192 ГБ ОЗУ 22:00, 09 Июн GMKtec EVO-X3 – компактный ПК на Ryzen AI MAX+ PRO 495 и со 192 ГБ ОЗУ GMKtec EVO-X3 предлагает ряд заметных улучшений по сравнению с предыдущей моделью EVO-X2. ОсобенностиОдним из главных нововведений мини-ПК стал порт ...

10:00, 13 Май Anthropic объяснила шантаж со стороны ИИ, когда его хотели заменить на новую версию Anthropic, создатель ИИ-чатбота Claude, выяснила причину необычного поведения своих ИИ. Во время тестов более старая модель Claude Opus 4 в 96% случа...

02:00, 08 Май AMD готовит Ryzen 7 PRO 9755: 8 ядер и 16 потоков AMD снова подкинула повод для скучного, но полезного интереса к линейке Ryzen PRO 9000. В PassMark всплыл Ryzen 7 PRO 9755, 8-ядерный 16-поточный про...

Мини-ПК AMD Ryzen AI Max 395 поступил в продажу за $4000 19:00, 13 Июн Мини-ПК AMD Ryzen AI Max+ 395 поступил в продажу за $4000 AMD вывела в розницу компактную систему для локального запуска ИИ-моделей на базе Ryzen AI Max+ 395. Мини-ПК появился в магазинах Micro Center в США ...

20:00, 05 Май Подписка на ChatGPT, Gemini, Claude, Grok: сколько стоит и можно ли заменить их российскими нейросетями Эра бесплатного ИИ постепенно уходит: за скорость, отсутствие лимитов и продвинутые модели всё чаще нужно платить. Но стоит ли отдавать $20 за ChatGP...

Мощный кубик с водяным охлаждением и 128 ГБ ОЗУ: Thunderobot выпустила мини-ПК для ИИ с Ryzen AI Max 395 в Китае 14:00, 13 Май Мощный «кубик» с водяным охлаждением и 128 ГБ ОЗУ: Thunderobot выпустила мини-ПК для ИИ с Ryzen AI Max+ 395 в Китае Компактный ПК получил мощный NPU и сетевой порт 10G EthernetThunderobot выпустила необычную рабочую станцию для задач искусственного интеллекта с жид...

12:00, 21 Май Представлены AMD Ryzen AI Max 400 Pro — самые мощные мобильные процессоры AMD теперь поддерживают до 160 ГБ видеопамяти Она выделяется для нужд iGPU из оперативнойAMD представила новую линейку процессоров Ryzen AI Max 400 Pro, ориентированную на рабочие станции и задач...

03:00, 06 Июн Microsoft представила квантовый процессор Majorana 2 Majorana 2 предлагает кубиты, которые, по данным Microsoft, в 1000 раз надёжнее кубитов предыдущего поколения в Majorana 1. Компания также заявила о ...

19:00, 13 Июн Процессор Dimensity 8350 обошёл Snapdragon 7s Gen 4 MediaTek и Qualcomm в среднем классе снова разошлись по ролям. Dimensity 8350 показывает заметно более высокую пиковую производительность в синтетиче...

16:00, 14 Май Глубокая интеграция: «Алиса» Яндекса может заменить ИИ-помощника Google на Realme 16 Pro и Realme 16 Pro+ Флагманский Realme 16 Pro+ станет единственной моделью серии с поддержкой полноценной голосовой активации «Алисы»Компания Realme объявила о новом эта...

23:00, 18 Апр Наконец-то ответ Intel на Ryzen X3D. Стали известны конфигурации процессоров Nova Lake с кеш-памятью bLLC От 108 до 288 МБПроцессоры Intel Nova Lake-S с кешем bLLC будут предлагать от 108 до 288 МБ кеш-памяти. Инсайдер Jaykihn раскрыл подробности, поделив...

13:00, 03 Июн Majorana 2 — квантовый процессор нового поколения от Microsoft В прошлом году Microsoft объявила достижении значительного прорыва в области квантовых вычислений. Компания представила квантовый процессор Majorana ...

20:00, 23 Апр Новый российский процессор «Иртыш» получил миллиардное финансирование «Трамплин Электроникс», Разработчик российского процессора «Иртыш», получила 1,3 млрд рублей на развитие проектаРазработчик российского процессора «И...

14:00, 12 Май NASA заказало космический процессор HPSC для Луны и Марса NASA вместе с Microchip делает HPSC, новый космический процессор для лунных аппаратов, межпланетных станций и будущих марсианских миссий. Цель звучит...

03:00, 29 Май Российский процессор «Иртыш» за миллиарды рублей оказался китайским Минпромторг заявил об угрозе нацбезопасности: процессоры «Иртыш» оказались китайскими Loongson, потраченные миллиарды под вопросом. Проект, в который...

14:00, 25 Апр В России создают процессор за 1.3 млрд. рублей на базе китайской архитектуры «Иртыш» за миллиард: в России создают 64-ядерный серверный процессор на базе китайской архитектуры с перспективой выхода на рынок в 2027 году Российс...

12:00, 20 Май Nvidia, посторонись: представлен китайский процессор T-Head Zhenwu M890 Его создало подразделение Alibaba Alibaba представила новый чип для искусственного интеллекта, Zhenwu M890. Китайский технологический гигант активизи...

03:00, 27 Май «Я никогда раньше не видел, чтобы процессор ARM64 так хорошо конкурировал с процессорами x86_64». Тесты Phoronix Nvidia Vera показали всю его мощь Даже 128-ядерный Epyc медленнееАвторы Phoronix опубликовали большой обзор процессора Nvidia Vera. Это новый 88-ядерный CPU Nvidia, который она разраб...

16:00, 27 Апр Intel внезапно сделала очень интересный бюджетный процессор: Intel Core 5 320 оказался быстрее Apple A18 Pro в MacBook Neo Разница в многопотоке — более 25% в пользу решения IntelIntel Core 5 320 из линейки Wildcat Lake, ориентированной на бюджетные ноутбуки, засветился в...