Представьте: вы пришли на пляж, а все шезлонги «заняты» чужими полотенцами, но их хозяев нет и не будет еще пару часов. В Германии турист отсудил за такую ситуацию полную стоимость путевки. Возможно ли подобное в России? На этот и другие вопросы aif.ru ответил отвечает Петр Щербаченко, доцент Финансового университета при Правительстве РФ.Что
говорит пляжный этикет и можно ли на него опереться?«Если основываться на пляжном этикете, то ситуация вполне однозначна: резервировать место под солнцем, оставляя на лежаке полотенце или другие личные вещи, — это неприлично и недопустимо», — заявляет Щербаченко.По мнению доцента, располагать на шезлонге
рекомендуется именно тогда, когда вы пришли купаться и загорать. Вставать в 6 утра, бежать на пляж, занимать лежак, а потом идти завтракать, гулять и переодеваться — это «за гранью нормы». Он добавляет, что в это время, пока «бронирующий» занят другими делами, отдохнуть у
моря вполне мог бы другой человек. Однако, напоминает эксперт, этикет — это не закон, и полагаться только на него в спорных ситуациях не стоит.Как с «полотенечным бронированием» борются в Европе?Как отмечает собеседник aif.ru, на многих курортах в разных странах ужесточают правила использования пляжного оборудования. По его информации, если оставить полотенце на лежаке «для брони», но не
пользоваться им, в некоторых странах это могут расценить как нарушение.«Например, на побережье Адриатики туристам грозит штраф до 200 евро за подобное "резервирование” мест», — приводит данные эксперт. Он также обращает внимание, что в Италии строго запрещено бронировать шезлонги подобным образом: местные власти, по его
словам, борются с этой привычкой с помощью солидных штрафов. Кроме того, на большинстве испанских курортов действует конкретное ограничение — занимать шезлонг до 9:30 утра нельзя. «Нарушителям может грозить штраф около 250 евро (примерно 22 тысячи рублей)», — говорит Щербаченко.Есть ли в России штрафы за
занятый полотенцем шезлонг?«Отдельных законодательных норм в России против "занятых полотенцем шезлонгов” нет, а значит — и штрафов за это тоже нет», — утверждает эксперт.Тем не менее, есть важный нюанс: владельцы и арендаторы пляжей могут вводить свои правила и ограничения. Например, правила поведения на пляже могут включать запрет на резервирование шезлонгов без
использования, регламентировать, что оставленные вещи будут убираться сотрудниками администрации, а также ограничивать время пользования лежаком.Может ли турист потребовать компенсацию, если шезлонг постоянно занят чужими вещами?Как пример из зарубежной практики, Щербаченко упоминает туриста, который отсудил у отеля полную стоимость
путевки — лежаки постоянно были заняты чужими вещами, и гость не мог пользоваться инфраструктурой. Однако доцент объясняет: реализация турпродукта регулируется письменным договором.«Качество туристских услуг определяется ст. 4 Закона № 2300-1 "О защите прав потребителей”», — напоминает эксперт: услуга должна соответствовать договору, быть безопасной и не вредить имуществу. Если же турист не смог в полной мере
воспользоваться оплаченным по вине исполнителя (туроператора, агента или третьих лиц, за которых он отвечает), он вправе требовать возврата излишне уплаченной суммы.Щербаченко также ссылается на ст. 10 Закона № 132-ФЗ: претензию направляют туроператору в письменной форме в течение 20 дней после окончания договора, а рассмотреть ее обязаны за 10 дней. В итоге, подчеркивает
эксперт, подобные иски в России также возможны, но успех зависит от конкретных условий договора, качества доказательств и их достоверности. Поэтому настоятельная рекомендация специалиста: внимательно читайте договор до бронирования и фиксируйте каждое нарушение.

Сообщает aif.ru
Новость из рубрики: Главные новости
Поделиться новостью:
Топ Новости Недели
- Как правильно указать адрес склада в Китае при работе с маркетплейсами...
- Цифровизация кадровых процессов как шаг к эффективному управлению персоналом...
- Современные решения для автоматизации гостиничного бизнеса и повышения сервиса...
- Реклама ВКонтакте как эффективный инструмент продвижения бизнеса...
- Как выбрать подходящий офис в Санкт-Петербурге для развития бизнеса и комфортной работы...
- Сервис продажи билетов на концерт: удобство, скорость и современные решения для организаторов и зрителей...
- Розничная сеть КАМАЗ ЦЕНТР ДОНЕЦК как надежный партнер для владельцев техники...
- Электронная подпись за 30 минут как удобное решение для цифровых задач...
- Газопоршневые установки Jenbacher как эффективное решение для современной энергетики...
- Компьютерная томография как современный метод точной диагностики...
- Estetie — современный подход к уходу за кожей с акцентом на качество и эффективность...
- Здоровый сон без сильнодействующих средств как основа качества жизни...
- Служба в армии по контракту: преимущества и возможности для развития...
- Микрокредит как быстрый способ решения финансовых задач...
- Электрощиты автоматического ввода резерва: надежность энергоснабжения для бизнеса...
- Юридический адрес для бизнеса: зачем он нужен и как выбрать оптимальное решение...
- Квалифицированная помощь при алкогольной зависимости: лечение на дому...
- Безопасный выход из запоя: современные методы восстановления организма...
- Эффективная помощь при запое: как восстановить здоровье в домашних условиях...
- Профессиональная помощь при запое: как безопасно восстановить здоровье...
16:00, 08 Май Ирина Шейк снялась в бикини на пляже Ирина Шейк стала лицом линии купальников испанского бренда El Corte Inglés. 40-летняя российская супермодель снялась в летней рекламной кампании, по...
11:01, 23 Апр Бетон и асфальт уже прошлый век: есть два современных способа обустроить въезд на участок – без конского ценника и своими руками ПрогородЕсли вы хоть раз парковались на размытой глине перед собственными воротами, вы знаете это чувство: машина буксует, сапоги утопают в жиже, а н...
06:00, 27 Апр Кокосовый скандал на Пхукете: почему покупка фруктов на пляже спровоцировала расследование властей Пхукет превратился в арену гастрономических баталий. Туристы бьют тревогу из-за цен на кокосы, сравнивая стоимость одного плода на побережье с ценой ...